雄狮壮志创佳绩 规范服务献真情
农行石狮市支行营业部在中国休闲服装名城福建石狮市,八七路是一条标杆街道,也是石狮市的“金融街”,有大小银行网点十几家,而坐落在八七路的农行石狮市支行营业部,则是一家由始至终为客户提供“五心”服务的银行。借着评选文明规范服务星级网点的契机,对照着《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》的十个模块,我们意识到,原来自己就是一直按着星级网点的标准在为广大客户提
2016-06-02
自律维权
雄狮壮志创佳绩 规范服务献真情
农行石狮市支行营业部在中国休闲服装名城福建石狮市,八七路是一条标杆街道,也是石狮市的“金融街”,有大小银行网点十几家,而坐落在八七路的农行石狮市支行营业部,则是一家由始至终为客户提供“五心”服务的银行。借着评选文明规范服务星级网点的契机,对照着《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》的十个模块,我们意识到,原来自己就是一直按着星级网点的标准在为广大客户提
2016-06-02
坚定信念 砥砺前行
邮储银行省分行营业部邮政储蓄银行福建省分行营业部自2009年10月成立以来,即肩负着打造全省邮政储蓄银行品牌形象,树立全省标杆示范网点的重要使命,始终秉承“理想、行动、坚持”的理念,紧紧围绕“业绩争一流、管理精细化、服务树典范、创新促转型、普惠担责任、百佳作标杆”的主线,坚持用“工匠精神”进行服务的深雕细刻,将简单的事情重复做,重复的事情持续做。本次百佳经
2016-06-02
潮起扬帆正当时 蝉联百佳攀高峰
中国银行福建省分行营业部2015年,在省行党委的重视和指导下,我们营业部第三次踏上了“百佳”示范单位创建之旅。一年多来,我们优化厅堂布局,投放智能化设备,将营业大厅升级成省内首家智能银行旗舰店;在软件方面,我们强化服务理念,完善服务管理机制,优化服务流程,丰富服务内涵, 为客户打造温馨的智慧金融之家,并成为省内唯一一家三次蝉联“百佳”殊荣的单位。下面,我将从
2016-06-02
优质服务沁人心 家园文化芳满城
工商银行福清支行营业室2014年10月,工行福清支行营业室以全省第一的成绩被评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”,然而,我和我的团队并没有因此而停下追求卓越服务质量的脚步,而是向更高的目标迈进,在2015年的3月,正式启动争创“百佳示范单位”的工作,多措并举,狠抓细节,有效推动创建工作的开展。一、高度重视,细化分工,掌控创建进度。为了推动“百佳”创建工作的有序顺
2016-06-02
光 荣 榜
光 荣 榜 2015年,在中国银行业协会组织开展的全国银行业文明规范服务创建活动中,我省有3家银行机构网点荣获“2015年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”、89家银行机构网点荣获“2015年度中国银行业文明规范服务五、四、三星
2016-03-05
关于转发中银协《关于命名中国银行业文明规范服务五星级、四星级及三星级营业网点的决定》的通知
闽银协[2016]4号 关于转发中银协《关于命名中国银行业文明规范服务五星级、四星级及三星级营业网点的决定》的通知各会员单位:现将中国银行业协会《关于命名中国银行业文明规范服务五星级、四星级及三星级营业网点的决定》(银协发[2015]183号)转发给你们。希望我省获命名单位珍惜荣誉,再接再厉,加强引领示范,推广传播经验,将
2016-01-18