根据福建省银行业协会《关于开展2024年银行业营业网点文明规范服务示范单位（福建辖区）复查工作的通知》，为促进“千佳示范单位”建设银行三明分行营业部、邮储银行三明市分行营业部充分做好迎检工作。6月24日、28日，三明市银行业协会负责人王涛、副秘书长邓峰及相关工作人员一行三人分别对“千佳示范单位”邮储银行三明市分行营业部、建设银行三明分行营业部复查工作进行调研指导。

    调研指导小组首先对营业部的厅堂布置进行了检查，然后听取了邮储银行三明市分行营业部、建设银行三明分行营业部自查情况的汇报，依据中国银行业协会《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》和《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》解读，对该行营业网点“内外部环境”“服务设施”“信息宣传和公示”“服务流程”“岗位规范”等九大模块、168条中的主要内容认真细致对照查看，对发现的问题进行了反馈，并提出了整改意见和建议。

    旨在推动邮储银行三明市分行营业部、建设银行三明分行营业部以此次复查为契机，对标对表，秉持“以客户为中心、以创建促发展”的文明规范服务理念，夯实服务基础，强化服务意识，规范服务行为，巩固提升文明规范服务质效，增强行业的核心竞争力，把这份荣誉维护好、把这份信赖维系好、把这块品牌守护好，以更高更实的工作要求、服务标准，发挥好“千佳示范单位”的引领作用，全面提升三明银行业文明规范服务水平。

（三明市银行业协会）