为进一步提高消费者的权责意识和风险意识，切实加强消费者权益保护，构建和谐的金融消费环境，在“消费者权益保护日”来临之际，邵武刺桐红村镇银行开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传周活动。

活动期间，邵武刺桐红村镇银行依托网点和普惠金融服务站开展消费者权益保护宣传，在营业网点设置咨询台，利用电子显示屏、海报、横幅等营造宣传氛围。此外，我行还印制作了宣传册2000余份摆放在营业网点和普惠金融服务站的醒目位置，供消费者取阅，普及消费者权利，引导理性消费。

我行员工还到乡镇开展了集中宣传活动。活动现场，我行工作人员就非法集资、个人信息保护、电信诈骗、“校园贷”等关注度较高的话题，开展了详细讲解。还设立了咨询台，接受群众各类银行业知识咨询投诉，工作人员就消费者合法权益受到侵犯后如何通过法律的形式解决问题解答群众的疑惑。活动现场气氛热烈，群众的参与热情高涨。

（邵武刺桐红村镇银行）