闽银协[2011]38号

各会员单位：

近日，福建银监局针对辖区个别银行业机构在银行服务及收费方面存在的突出问题下发了《关于进一步规范银行业信贷服务和收费行为的通知》（闽银监[2011]102号），2010年中国银行业协会就规范银行服务收费管理与各会员单位达成《关于加强银行服务收费自律工作的六点共识》（银协发 [2010]98号）。请各会员单位严格按照银监局监管要求和中银协《六点共识》精神，坚持依法合规经营，自觉遵守行业自律有关规定，规范银行服务收费行为，切实履行好社会责任，维护消费者的合法权益，展示银行业良好的社会形象。

二○一一年六月一日