文明规范服务
闽银协[2013]58号
各会员单位:
现将中银协《关于印发<关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定>的通知》(银协发[2013]43号)转发给你们。请各会员单位严格按照自律要求,积极推进银行无障碍环境建设,全面提升服务残障人士的能力,保障特殊群体客户合法权益。
附件:中银协《关于印发<关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定>的通知》点击下载文件
二○一三年五月二十三日