2008年2月26日,福建银监局张希东书记、银监局相关处室负责人、福建省银行业协会王长松专职副会长、秘书长、会员单位相关负责人等共32人在福建银监局15楼第二会议室参加了中国银行业协会举办的中国银行业迎奥运文明规范服务系列活动动员大会的电话视频会议。收听收看了中国银行业“深入开展迎奥运文明规范服务系列活动”大会实况及中国银监会纪委王华庆书记讲话。
电话视频大会结束后,福建银监局张希东书记立即在会场上作了“福建省银行业开展文明服务”的动员讲话。
张书记在讲话中要求:
1、做好迎奥运金融服务工作,银行业责无旁贷、义不容辞。福建银行业要牢固树立全国一盘棋的观念,增强大局意识、责任意识和协作意识,主动融入、主动对接中银协开展的各项活动。他指出,现代银行业务的快速发展,尤其是电子化进程的快速推进,银行业早已超越时空和地域的限制,成为统一开放的有机整体,他要求根植福建走向全国的兴业银行要切实加强组织领导,周密规划部署,科学配置资源,力争交出一份合格的答卷。中国银行的福建分支机构要按照总行要求,扎实做好与奥运相关联的各项工作,为消费者提供方便快捷的金融服务。福建省银行业也同样有机会也有义务为奥运服务。
2、福建省各银行业机构务必按照银监会和福建银监局、以及福建省银行业协会2008年工作布置要求,全面加强信息科技风险管控工作,将信息科技风险纳入银行总体风险管理框架。要争分夺秒,攻坚克难,全力以赴,按照“风险为本、防范在先、明确责任、迅速落实”的原则,全面排查风险隐患,认真落实整改措施,要着力确保信息系统安全稳定运行,为北京奥运会、为在福建省(泉州市)即将举办的全国农民运动会做出积极贡献。
3、优质文明服务是银行业立业之本、兴业之基,福建银行业服务质量和水平稳步提升,尤其是在缓解窗口排长队现象、优化节假日金融服务等方面做出的不懈努力,得到了社会各界的认可。要借助奥运金融服务平台,更高标准、更高要求,进一步改善服务环境,完善服务设施,改进服务手段,创新服务品种,规范服务行为,提高服务效率,推动优质文明服务深入开展。
张书记同时指出:奥运会有胜利闭幕之日,奥运金融服务有圆满完成之时,但是银行业优质文明服务是永无止境的。希望福建银行业在福建银监局和福建省银行业协会将组织开展“福建银行业社会责任年”主题活动中,积极践行社会责任,促进海峡西岸经济金融协调发展、经济社会和谐进步。