人勤春来早，春耕备耕忙，为保障春耕生产顺利进行，不误农时，福建农信积极践行支农支小初心使命，把支持春季农业生产作为当前信贷支农工作重点，针对性推出十二条信贷支持春耕备耕服务举措，为春耕生产保驾护航。

持续加大信贷投放。全省农信系统安排 100 亿元专项信贷资金，当年 30 亿元的增量资金，专项用于支持春季农业生产，做到“三个确保”:即确保不因信贷资金供应问题影响春耕投放；确保受疫情影响农户得到信贷扶助并尽快恢复生产；确保农资生产临时性周转资金得到快速响应，不误农时。

用好用足优惠政策。主动加强与人行、农业农村、财政、税务、工信、商务等部门沟通，积极争取人行支农支小再贷款和再贴现的支持,主动对接省财政对受疫情影响严重企业贷款贴息政策，对接生猪养殖场贷款补贴政策，用好政策,降低资金成本，有效减轻客户利息成本负担。

精准对接融资需求。按照“需求早调查、授信早核定、资金早筹措、计划早安排、贷款早投放”的要求，切实掌握农户和农业经营主体的春耕资金、服务和信息等需求情况，力争实现“三个 100%”，即已评级授信客户有效信贷需求满足率 100%；新提出贷款需求客户评级授信率 100%；符合贷款条件的新型农业经营主体贷款发放率 100%。

优先保障重点领域。围绕紧贴民生的“米袋子”和“菜篮子”工程和十大乡村特色农业产业，突出“四个优先”：一是优先满足农民购买良种、农药、化肥、饲料、农用燃油等农业生产物资资金需求，特别是受疫情影响的贫困户，及时主动给予信贷支持。二是优先支持专业大户、家庭农场、农民专业合作社、农业龙头企业、家庭农场等新型农业经营主体发展生产。三是优先支持化肥、农药、农机具、农业机械、果蔬冷藏、生鲜乳加工、畜禽屠宰加工等重要农资生产、加工企业，保障农业生产资料的市场供应。四是优先支持高标准农田、农田水利、节水灌溉和冷链运输工程，保障农业生产需要。

创新支农特色产品。一是加快推广“线上+线下”产品。大力推介“农e贷”“万通宝·信用贷”“万通宝·小微贷”等线上产品，让客户足不出户就能申贷、用贷。二是激活农村资源禀赋。开展林权、海域使用权、渔船所有权、免评估小额茶（果、苗）权以及农业补贴收益等权益类抵押贷款业务，缓解担保难题。三是因地制宜推广“龙头企业+合作社+家庭农场（种养大户）+农户”等农业产业链、供应链融资模式，支持农户与合作社、龙头企业组建农业产业化联合体，促进小农户与现代农业有机衔接。

推行主动减费让利。一是推广“战疫同心贷”，对存量贷款办理续贷（包括收回再贷）、转贷的，给予利率优惠；对新增贷款期限在半年以上至一年期以内（含一年）的，给予免收15天利息；期限在一年期以上的，给予免收1个月利息。二是对春耕贷款实行优惠利率，对受疫情影响暂时无法归还的，结合实际给予展期、无还本续贷、转贷、期限重组等。三是对信用客户推行“优先受理、优先审批、优先放款、优惠利率、优质服务”等“五优”服务。

精简办贷流程手续。一是开辟绿色通道。特事特办、急事急办，落实一次性告知、集中审批和限时办结制，实现快审、快批、快贷。二是创新工作方式。对受到交通管制的地区，采取远程面签、视频会议、线上审批、邮寄传签等受理方式，采用“一个电话、一张表格、一条微信”进行“三个一”简式回访。三是推行一站式服务。组织客户经理运用掌上银行PAD送贷上门,实现客户“一趟不用跑”、客户经理“最多跑一趟”。

分区分级双线推广。根据政府分区分级差异化疫情防控策略，区别对待、精准施策、实行“线上+线下”双线办贷。一是在“无疫情区”稳妥开展“精准建档+整村授信”活动，提前介入掌握农户春耕资金的实际需求。二是在“零星散发疫情区”建立农产品应急生产资金需求快速响应机制，采取“预约+应急小分队”服务模式，保证农资生产临时性周转资金供应。三是对“一般疫情区”和“较多病例疫情区”，重点采用“线上”办贷模式，引导各类农业生产经营主体以及加工流通企业通过福建农信官网、微信公众号、手机银行等载体申请贷款，并指定专人全流程跟踪，确保每笔融资申请落实到位。

推广“党建+金融助理”模式。深入实施“万名金融助理驻万村（社区）”工程，开展“支部建在网点上”专项行动，金融助理每周定时定点，走村入户，把工作从银行窗口搬到村庄田间，打通金融服务“最后一公里”。

差异服务纾困帮扶。一是持续做好低收入农户的春季生产金融帮扶。坚决落实扶贫小额信贷政策要求，强化信贷支持产业扶贫、就业扶贫，巩固脱贫攻坚成果。二是对正常周转类的客户，通过电话联系、微信联络等方式引导客户预约日期进行周转贷款；对受疫情影响还款有困难但有续贷意愿的客户，密切关注客户复工复产情况，及时通过利率下调、展期、无还本续贷等形式，妥善安排还款；对受疫情影响重大不能马上恢复生产的客户，一户一策、一企一策，帮助客户渡过难关。

完善各类资源保障。一是加强组织领导。行社“一把手”负总责，明确牵头部门，制定服务方案。二是加强考核激励。将春耕服务纳入考核，落实尽职免责，最大限度地激发员工营销展业热情。三是加强业务宣传。利用官网、微信、网点、便民点等载体，普及宣传金融政策、金融知识、金融信息。

加强业务风险管理。坚持一手抓业务发展、一手抓风险防控，确保业务可持续发展。在简化贷款手续和优化办贷流程的基础上严格审查客户准入条件和贷款用途，严控多头授信、异地授信、关联授信，严禁一哄而上、弄虚作假、“垒大户、傍大款”，防止出现大面积的不良贷款反弹，防范发生区域性、系统性金融风险。

（福建农信社）