【活动风采】厦门银行三明分行金融知识进校园宣讲活动
(厦门银行三明分行供稿)
2022-03-09
315金融消保专栏
【活动风采】厦门银行三明分行金融知识进校园宣讲活动
(厦门银行三明分行供稿)
2022-03-09
【以案说险】守护“钱袋子”,教您如何树立理财风险防范意识!
(兴业银行漳州分行供稿)
2022-03-09
【以案说险】借“疫情”之名诈骗新套路,快提醒家人当心!
(光大银行福州分行供稿)
2022-03-09
【以案说险】有效沟通 化解纠纷
[引言]当今,刷卡消费已成为人们日常的一项经济活动,持卡人在刷卡消费时,应当量力而行,并按时归还透支,以免引起银客双方纠纷。[案例背景]消费者陈先生因信用卡逾期,被A银行冻结其用于代发工资的借记卡,投诉至漳州市消保中心,要求针对信用卡的逾期进行协商还款,减免有关息费。[案件分析]漳州市消保中心经核实,陈先生欠款因投资网店经营失败负债较多,现阶段还款压力较大
2021-03-24
【以案说险】城镇居民医保断缴,谁之责?——南平市消保中心妥善处理医保断档纠纷
[引言]服务是银行得以生存、持续发展的基础。柜面是银行与大众接触的最前沿,只有周全的服务才能增进银行与客户之间的联系,为了可以让银行柜面精准定位客户的需求,服务认知的提升和改变以及深化是前提。[案例背景]2020年7月30日,林某某来到南平市消保中心投诉,要求某银行赔付医保可报销金额2万元。经核实,该投诉人妻子张某2019年8月20日到某银行办理预交202
2021-03-24
【以案说险】身份信息被冒用,消保维权却艰难 ——三明市消保中心冒用身份开卡调解案例
【引言】近年来金融案件频发,特别是一些不法分子利用他人身份信息开办银行卡事件时有发生,此类案件通常时间跨度较长且多是跨地作案,消费者往往后知后觉,不易举证,导致维权困难。【案例背景】2016年末消费者L至银行查询存款扣收情况时发现被人冒用身份开办了信用卡,导致个人征信产生不良记录。2016年开始消费者L多次向监管部门投诉,要求银行不再向其追偿信用卡产生费用
2021-03-24