关于加强银行服务收费自律工作的六点共识
关于加强银行服务收费自律工作的六点共识 银协发【2010】98号 为满足广大金融消费者日益增长的多元化消费需求,商业银行不断开发和向社会提供新产品和服务。目前,主要商业银行已提供的个人金融服务产品与项目300余个,其中涉及个人日常生活的代收水、电、气、学费,交通罚款、话费手续费以及同城系统
2014-01-17
自律维权
关于加强银行服务收费自律工作的六点共识
关于加强银行服务收费自律工作的六点共识 银协发【2010】98号 为满足广大金融消费者日益增长的多元化消费需求,商业银行不断开发和向社会提供新产品和服务。目前,主要商业银行已提供的个人金融服务产品与项目300余个,其中涉及个人日常生活的代收水、电、气、学费,交通罚款、话费手续费以及同城系统
2014-01-17
自律规范做好存款业务相关工作的提示
自律规范做好存款业务相关工作的提示银协发【2010】47号 今年以来,部分地区的部分银行机构出现的“违规揽存”现象引起了社会的广泛关注和监管部门的高度重视,给银行业造成极大负面影响。“违规揽存”现象不但严重违反了相关政策和法律,更扰乱了中国银行业金融秩序,无疑也加大了银行运营成本,隐存风险不容忽视。为进一步加强行业自律,营造公平、有序
2014-01-17
关于密切关注银行离职人员,防范熟人文化风险的指导意见
关于密切关注银行离职人员,防范熟人文化风险的指导意见银协发【2010】49号 近期发生数起银行离职人员利用其熟悉银行业务和知晓银行操作流程存在的漏洞和风险点,窃取企业内部信息,骗取相关企业资金的案件。少数柜面服务人员不严格按照操作流程和制度办理业务,为熟人办理业务开绿灯,提供信息和便利,致使银行信誉受损。根据银监会领导的指示,为加强银行风险管理,
2014-01-17
银行业从业人员职业操守
银行业从业人员职业操守 第一章 总则 第一条 [宗旨] 为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守。 第二条 [从业人员] 本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立
2014-01-17
关于进一步完善公益事业捐款入账单据捐赠人相关信息的自律要求
关于进一步完善公益事业捐款入账单据捐赠人相关信息的自律要求银协发【2010】44号 一、捐款人通过银行向社会公益组织汇款时,汇款行应要求捐款人提供详细的信息,并将捐款用途、联系人、电话等相关信息发送至收款行。二、收款行收到捐赠款项应及时划入捐赠人制定账户,并保证收款人的入账单据上如实反映汇款信息。三、各会员单位应通过营业网
2014-01-17
中国银行业保理业务规范
中国银行业保理业务规范 银协发[2010]28号第一章 总 则 第一条 为了确立保理业务管理基本原则,明确其业务属性,以规范和促进保理业务健康、有序发展,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法
2014-01-17