近日，中国银行莆田分行成功堵截一起境外冒充公检法类电信诈骗事件，为客户避免经济损失十万英镑。

    当天上午，一名客户来到该行网点咨询跨境汇款，声称其孩子在境外留学直博需要大额存款证明。因汇款金额较大，工作人员顿生警觉，担心客户可能遭遇电信诈骗，便劝阻客户先不要急于转账，向其孩子进一步核实。原来，客户孩子在国外接到自称是“警方”的电话，对方准确说出其个人信息、家庭背景等，称其涉及一起诈骗案件，要摆脱嫌疑，需要缴纳保证金百万余元。在孩子表示怀疑时，对方身穿警服与其视频，让其深信不疑。随后，对方“步步紧逼”要求其向国内的父母要钱，并告诉父母由于自己在校成绩优异，只要有大额存款证明就可以直博。

    工作人员了解客户办理业务背景后，综合研判客户遭遇“公检法”诈骗，耐心地向客户分析事件的不合理性，结合近些年发生的境外留学电诈案例，向其讲述该事件与“电诈”的相似之处。客户意识到可能真的遇到电信诈骗，当即停止汇款，联系孩子卸载相关聊天软件，同时工作人员引导其挂失借记卡与信用卡，并至就近派出所报案。

    近年来，电信诈骗手法日新月异，针对境外留学生的冒充公检法诈骗案件频发。此次事件，是中国银行莆田分行全面做好反诈工作的一个缩影。中国银行莆田分行始终将防范电信诈骗作为消费者权益保护的重要内容，推进电信网络诈骗“资金链”精准治理，全力守护好人民群众的“钱袋子”。下阶段，中国银行莆田分行将常态化开展反诈宣传，筑牢防范电信网络诈骗的坚固屏障，切实保障客户资金安全，为构建安全、和谐、稳定的金融环境贡献中行力量。

（中国银行福建省分行）