建设银行福建石狮分行以高度的责任心和警惕性，以保障客户资金安全为己任，多措并举，积极践行企业公民责任，保护消费者合法权益。近期，该行在深入开展2014年银行业金融知识宣传服务月活动期间，先后成功拦截两起电信诈骗案件。

9月12日，诈骗人以退小孩学费为由，告知客户前往自助区进行指定操作才可领取学费退款，建行石狮分行下辖网点工作人员及时处置，使得客户四万元的资金得以保全；9月18日，诈骗人假借石狮国税局工作人员身份，以国家宏观调控政策有新的变化，客户在石狮购房子所交的3%房产税要退还，且“今天是最后一天”为由，告知客户到自助区接受退税转帐，该起案件同样在建行石狮分行下辖网点工作人员耐心劝说和劝阻下，在款项即将汇出的最后一刻按下“阻止键”，成功避免了近万元的损失。

如今，诈骗分子的骗术层出不穷，手段更是日新月异、花样翻新，给客户资金带来了较大的安全隐患。“不要轻信任何来历不明的电话或虚假信息。如有疑问，可及时联系亲朋，或主动与银行网点或官方客服联系确认，避免资金损失。”这是建行福建石狮分行客户经理王小燕的忠告。

（建设银行福建石狮分行  蔡美月）