黄文兵专职副会长充分肯定了三明市银行业近年来开展创建文明规范服务示范单位和争做服务明星活动取得的成效，对三明银行业文明服务工作取得的丰硕成果和受表彰的示范单位和服务明星表示热烈的祝贺，并对三明银行业推进行业文明规范服务向更高层次发展提出指导意见。

会上，三明市获得2010年度福建银行业文明规范服务示范单位和服务明星荣誉称号的代表作了典型事迹发言和先进经验介绍，与会人员还现场观摩了中国银行三明分行营业部。