1、漳州农商银行

为构建和谐的金融消费环境，提高消费者的风险意识和权利意识，我行到漳州职业技术学院等人流集中地段开展3.15消费者权益保护宣传系列活动。

活动现场，工作人员通过发放宣传折页形式向在校学生详细介绍金融消费者的八项权利及《金融消费者权益保护实施办法》相关内容，提醒广大学生群体防范非法网贷、套路贷，合理规划资产和负债，保护自身权益。

漳州农商银行始终高度重视金融消费者权益保护工作，将持续开展金融知识宣传活动，切实履行金融消费者权益保护工作责任。

2、周宁联社

近日，周宁联社积极响应人行和银保监部门的有关工作部署要求，组织党群团联动，与各营业网点积极开展了3.15金融消费者权益日系列活动，取得了良好的效果。

各网点针对不同的受众人群，通过悬挂横幅发放宣传手册、现场讲解及互动的方式，重点向公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，提高金融消费者识别非法金融广告的能力，增强其风险责任意识。同时，向公众解析网络电信诈骗手段、非法集资陷阱、洗钱方式、假币特征等，并普及易掌握的识别方法，让老百姓能够切实有效地辨别和远离诈骗陷阱，知晓金融消费者享有的八项权利。

3、福安联社

3月13日，福安联社多措并举，积极组织党员志愿者深入穆阳镇参加人行福安市支行及全市各金融机构联合开展的“畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益”主题宣传活动，并深入福安市第八中学开展“纪念《征信业管理条例》颁布六周年征信微课堂”，取得了良好的宣传效果。

穆阳专场，志愿者们通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页等多种方式积极开展宣传活动，活动现场安排专人为客户免费兑换残损币、小面额货币，讲解金融消费者权利、义务、维权热线以及个人信用报告、反诈骗、反假币、反洗钱、扫黑除恶、不宜流通人民币等金融知识。

福安八中专场，我市联社工作人员以“征信微课堂” 的形式为福安八中八百余名师生现场讲解各类征信知识 ，全方位、多角度地向师生们灌输“创建诚信社会，人人有责”的理念，并耐心细致地解答生源地信用助学贷款相关政策、非法校园网贷危害性以及防范电信网络诈骗重要性，进一步提升了他们对各金融知识及国家优惠政策的认识。

4、东山联社

东山联社 农信服务天天都是“3.15”

“以客户为中心、以市场为导向”，年初以来，东山联社12个营业网点30多名客户经理利用工作日及休息时间进乡村、进社区、进单位、进商户，主动上门营销客户312户，为265户客户送去了2640万元的信贷资金。

在贷款服务上，客户经理提前与客户预约，根据客户时间，安排上门调查、完善资料时间，这样客户只要跑一次农信社就能成功办理贷款客户经理，延伸服务得到了客户的认可和好评，客户点赞：“农信服务，天天都是3.15”。

5、长乐农商银行

【3·15金融消费者权益日】长乐农商银行为您保驾护航

为进一步提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端，持续构建和谐的金融消费环境，长乐农商银行精心安排，组织各网点通过进社区、走市场、进企业等形式开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

3月12日，郑和支行在长乐下朱市场摆摊设点，开展金融消费者权益保护宣传活动。活动现场，工作人员通过发放宣传折页形式向居民群众详细介绍金融消费者的八项权利及《金融消费者权益保护实施办法》相关内容，加强金融消费者对风险责任意识与自我保护意识，提高风险识别能力。

同日，首祉支行利用流动宣传车下乡契机，进企业，在长乐慧星针纺公司开展金融消费者权益保护宣传活动，向企业职工，特别是外来务工人员普及金融消费者权益保护相关知识，对企业职工提出的消保问题耐心讲解，普及日常用法常识，受到企业职工的一致好评。

长期以来，长乐农商银行高度重视金融消费者权益保护工作，通过持续开展金融知识宣传活动，切实履行金融消费者权益保护工作责任，在不断提升金融消费者自我保护能力和风险意识的同时，努力营造具有长乐农商银行特色的消保教育活动长效机制。

6、福鼎联社

“入海岛 进渔家 访渔民 宣知识”—福鼎联社开展“3.15消费者权益保护宣传海岛行”专题宣传活动

  针对海岛交通不便、渔民普遍金融知识较为匮乏等实际情况，福鼎联社萤火虫党员金融服务队走入嵛山镇，开展“3.15消费者权益保护宣传海岛行”宣传活动，将金融知识、金融服务直接送到海岛老百姓的家门口。

萤火虫党员金融服务队通过在网点门口设置宣传点、广场拉宣传横幅、进入渔民家发放宣传折页等方式，向渔民朋友日常关心的普惠金融知识和3.15权益保护知识进行宣传，着重宣传非法集资、扫黑除恶、反假货币、消费者权益须知等知识，获得了当地渔民的一致好评。

7、松溪联社

松溪联社开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

为进一步加强对金融消费者风险责任意识教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。3月13日，松溪联社组织党员志愿者深入茶坪乡墟场设立“3.15金融消费者权益日”宣传点，开展以“权利·责任·风险”为主题的宣传活动。

活动现场，宣传人员向前来赶墟的农户宣传金融消费者基本权利、真假币识别、反洗钱、支付结算等方面金融知识，并对非法集资、社会融资、电信网络诈骗行为所造成的风险进行充分宣传提示。宣传人员一边分发宣传材料，一边解答农户的咨询，与农户进行了良好的交流互动。

此次活动，解答农户咨询260余人次，发放宣传资料400余份，极大的增强了农户的自我保护意识，获得在场农户的一致认可，取得了良好的宣传效果。

8、“3.15”消费者权益保护，连江县农信联社在行动

 3月11日，“以消费者为中心优化服务”2019年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动拉开序幕。连江县农信联社严格落实省银保监局、银行业协会关于宣传周活动的要求，由联社理事长亲自部署，消保工作分管领导主抓，社（部）密切配合，全员行动，扎实有序推进活动开展。

一是优化服务质量。发动全体员工积极参与“福建金融人维护消费者权益宣誓”，体现银行从业人员维护消费者权益的责任担当。各营业网点突出活动主题，提升服务意识，公开服务承诺，改善服务质量，创新服务形式，展现银行业良好形象，提高社会公众满意度。

二是做好网点宣传。全县32个营业网点通过LED显示屏滚动播放宣传标语，在网点电视播放宣传视频，在营业厅显著位置粘贴海报、摆放宣传折页，并通过门口摆摊宣讲、厅堂微沙龙等形式，向公众分发宣传折页超6000份，向消费者宣讲防范非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等金融知识。

三是创新媒体宣传。充分发挥微信公众号等新媒体平台作用，积极围绕保障消费者财产安全权、知情权等法定基本权利，做好微信内容编辑和转发，扩大宣传覆盖面。

县农信联社还将配合县人行、县银监办、县银协做好“3.15”集中宣传，进一步发挥自身优势，普及金融消费安全知识，引导消费者依法维权，切实履行消费者权益保护主体责任，提高社会公众的金融素养和维权意识。