一、组织部署情况

省分行党委把防控新型冠状病毒疫情作为当前最重要的政治工作来抓，成立了由党委书记、行长王京春同志为组长，党委委员为副组长的疫情防控工作领导小组，统一部署疫情防控期间金融服务工作，确保各项疫情防控措施落严、落实、落细，做到守土有责、守土尽责、守土负责。建立疫情“日报告”“零报告”制度，切实做好疫情定期排查、监测、预警等工作。及时通过微信工作群、视频会议等方式传达党中央、省委省政府、监管部门及总行党委疫情防控工作部署，并于2月3日召开二级分行主要负责人视频会，进一步部署疫情防控和金融服务工作，压实防疫责任，要求全省系统各级领导干部做到“四个带头”（带头提高政治站位、带头汇聚防控正能量、带头强化责任担当、带头群防群治），坚持“八个到位”（政治站位到位、学习贯彻到位、组织保障到位、防控物资到位、防控措施到位、金融服务到位、政策宣导到位、监督报告到位）。

二、优惠政策情况

（一）贷款利率优惠政策：执行农发行总行规定的优惠利率，最高不超过人民银行规定上限。其中，对人民银行疫情防控专项再贷款名单内企业执行LPR利率减100-130个基点；其他涉及疫情防控的救灾应急贷款（列入省、市政府疫情防控重点企业支持名单），可执行LPR利率减35个基点以上，其中小微企业可执行LPR利率减50个基点；对受疫情影响较大的制造业、批发零售业、物流运输业、文化旅游业等行业的企业，可视实际情况执行优惠利率。上述利率优惠延续至疫情结束。

（二）减免服务收费：对防控疫情捐款的结算手续费，不论是线上还是线下，一律免收。自2月3日起，农发行再次出台5项措施，对受疫情影响地区客户一律减免人民币结算、国际结算、银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化、企业理财等5大类46项服务收费，最大程度降低相关企业融资成本。

三、工作措施情况

（一）基础金融服务保障情况：2月3日，农发行福建省分行39个网点已全部正常对外营业，省分行机关主要业务处室和保障部门也按时复工。我省分行制定省分行机关疫情防控应急预案，下发《关于省分行机关员工返岗工作有关事宜的通知》，按照“有序返程、适度返岗、弹性办公、择机调整”的原则，科学合理有效地做好2月10日后人员组织和管理工作。坚持联防联控，在确保办公环境绝对安全的前提下，采取现场办公与远程办公相结合方式，落实弹性工作要求，按最低人数、最短时间、最简工作、最强措施保证各项工作正常运转，复工初期每天办公楼员工实行总数控制，待疫情得到有效控制后，再逐步恢复正常工作秩序。

为切实提升线上线下综合服务水平，先后下发《关于节日期间配合疫情防控做好支付结算服务的紧急通知》《关于做好收假后营业和运营工作的通知》，对辖内机构节日期间和收假后的营业和运营工作进行安排和指导，落实结算服务安排，明确具体要点提示，涉及疫情防控相关业务“急事急办”“特事特办”，不压单、不拒收、保支付，加强疫情期间支付结算服务保障，确保金融服务顺畅；及时发布关于疫情期间支付结算、征信服务等通告，保持网银系统7×24小时开放，加大力度推广网银业务，鼓励客户通过线上方式办理业务，保障应急资金及时到位。疫情期间，网银、新核心系统等关键基础设施稳健运行。小额支付系统单笔支付限额提高到5亿元，放开小额支付办理限额；对防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项等，线上线下一律免收手续费；假期发生的贷款展期自动顺延，确保信贷业务顺利衔接。

（二）产品创新情况：与福建省商务厅联合发布通告，共建共促防疫期间“农业政策性金融服务和保障工作”。主动对接有关医院、医疗科研单位及企业的服务，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的防疫融资需求。省市县三级行协同联动，第一时间安排部署，下发《加强辖区内疫情防控有关企业营销对接的通知》，组织人员对全省疫情防控物资重点生产企业开展全面摸排，精准对接辖内疫情防控重点生产企业。防疫应急贷款主要用于卫生防疫、医药用品制造和采购、科研攻关、技术改造以及重要生活物资供应企业的生产、运输和销售及公共卫生领域物资购置等方面的流动性资金需求；政府防疫物资储备和调控资金需求；防疫产品生产企业原材料采购和生产,新型冠状病毒检测试剂盒、消毒液等产品制造生产的流动资金需求；各级医院、防疫站、疾控中心等公共卫生基础设施建设和升级改造以及医疗卫生防疫企业应急防疫类中长期贷款资金需求。

（三）优化业务流程情况：我省分行认真执行总行《关于启动信贷业务管理应急通道积极做好新型冠状病毒疫情防控工作的紧急通知》，开辟信贷业务管理应急通道，对防疫应急贷款业务，实行简化调查环节流程、建立审批绿色通道、优化审批后管理，着力提高办贷效率。在延期复工期间，在严守合规和风险底线的前提下，创新审批方式，明确凡与防控疫情有关的企业申请流动资金贷款，按照“急事急办、特事特办”原则，快速办理信贷业务，凡超出权限，或突破制度规定的，先向总行口头请示同意后先行办理贷款事宜，相关手续后补，将防控疫情摆在最重要位置，切实提高业务办理效率。

在总行下发授权书后，省分行第一时间制定下发《中国农业发展银行福建省分行转授权书》明确各二级分行疫情防控期间应急通道相关信贷类业务审批权限，将防疫应急通道相关贷款的评级、授信、用信等审批权限转授权给各地市分行，5000万以内的贷款各市分行可在第一时间审批投放，防疫应急贷款业务原则上在2天内完成受理到审批投放的办贷流程。

省分行先后制定了《关于使用信贷业务管理应急通道开展防疫应急贷款业务有关事项的通知》《关于疫情防控期间贷款利率定价的指导意见》，进一步加大对疫情防控保障企业的信贷支持力度。

（四）信贷支持情况：我省分行开辟信贷业务管理应急通道，按照“急事急办、特事特办”原则，快速办理信贷业务。加大对粮食及重要农产品加工骨干龙头企业和粮油贸易企业的支持力度，截止2月13日，全省系统共通过应急通道审批疫情防控应急贷款授信13笔、金额87500万元，投放贷款14354万元，支持企业防疫物资的生产流通供应、医疗物资及医疗设备采购、医学观察所改建、粮食和农副产品市场供应保障等,以优质高效的金融服务助力打赢疫情防控阻击战。

支持春耕复产情况：积极支持省级化肥储备，本年度向福建省福农农资集团有限公司投放贷款4500万元，用于储备各类化肥，确保2020年春耕复产顺利进行。目前全省系统化肥储备类贷款余额34500万元。

（五）内部防护和保障营业场所安全情况：2月3日下发《关于进一步加强省分行机关办公场所疫情防控工作的通知》，明确要求一是加强健康监测，进入省行办公区域的人员自觉接受保安岗亭的体温测量，体温测量发现超过37.2℃的人员，及时到医院就诊或返回家中休息观察。二是加强办公环境清洁消毒。办公室每日通风不少于3 次，每次20-30 分钟。每日对门厅、楼道、会议室、电梯按钮、楼梯扶手、卫生间、洗手池水龙头等公共区域进行消毒。三是加强对食堂从业人员的健康管理，每天进行晨检，严禁生食和熟食用品混用，采取分餐制进食，打包带回用餐或送餐。四是加强个人卫生防护。对上下班、卫生习惯、人员管理等提出具体要求。

（六）作风建设情况：按照“内防扩散、外防输出”原则，保障全行员工生命安全。关心关爱员工，坚持把员工生命健康放在第一位，做好相关防护物资的配备。坚持每日一查、每日一报、特事特报、急事急报，对于高危人群要及时关注上报，严密关注员工身体状况，定时定点进行公共区域特别是营业区域卫生消毒。深化运用监督执纪“四种形态”，严肃执纪问责，确保各项工作不打折扣落实到位，对玩忽职守的要从严处理。

省分行纪委严把疫情监督防控关，选取疫情防控工作以来部分地方纪委监委查处的12起典型问题编制了《关于落实疫情防控工作不力的典型案例警示》，督促每一位党员干部在抗击疫情的关键时期要以反面教材为镜鉴，闻警自省、引以为戒，践行初心使命，落实好防控责任。同时再次重申对疫情防控中违规违纪行为，以及不敢担当、作风漂浮、落实不力的，甚至弄虚作假、失职渎职的官僚主义、形式主义等将一律追责问责、通报曝光、形成震慑，为全力以赴打好疫情防控阻击战提供坚强纪律监督保障。

（七）金融服务信息披露和宣传报道情况：截至目前，全省系统在中央和地方主要媒体新华网、人民网、金融时报等中央、地方媒体发稿52篇，及时反映各级行支持抗击疫情采取的措施和成效，维护农发行良好社会形象。在省分行微信公众号发布《关于疫情期间支付结算服务的通告》《关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间农业政策性金融服务和保障工作的通告》，转发人行福州中支《关于做好福建省疫情防控期间征信服务工作的公告》，全力配合做好疫情防控期间金融服务保障工作。

四、社会责任情况

省分行积极履行国家政策性银行社会责任，以实际行动积极支持全国防控疫情。一是积极参与线上“爱心捐款”。积极动员青年员工参与中央金融团工委等依托中国青少年发展基金会发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐款特别活动，截至目前共有245名青年通过中国青年基金会会捐款28002元，为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献青春力量。全体员工积极响应总行“众志成城 抗击疫情--农发行在行动”公益捐款倡议，目前已累计向疫区捐款220188元。；二是组织员工创作正能量歌曲，为身处疫区的武汉人民加油鼓劲。由辖内宁德分行员工郑东永作词、作曲，创作正能量歌曲《大武汉》，被总行公众号刊登，深受同业好评，以音乐的力量，激发疫情防控的斗志和战胜疫情的信心。三是做好正面舆论宣传引导。充分发挥辖内营业机构网点、微信公众号、工作群、LED屏等载体，及时传递权威信息，广泛宣传防控知识，提高群众防范意识和安全意识，为疫情防控营造良好氛围。