2010年6月24日下午,省银行业协会召开推进银行柜面服务工作座谈会,各会员单位福州城区营业网点分管柜面服务的负责人参加了会议。与会代表们观看了中国银行营业网点服务规范视频,现场观摩了中国银行福建省分行营业部。座谈会上,中行省分行营业部负责人介绍了营造文明规范服务文化、提升柜面服务质量的主要措施和做法,并就相关问题进行了解答。
黄文兵专职副会长到会讲话。他希望各会员单位通过此次专项推进活动,加强交流学习,取长补短,提升银行业柜面服务能力和水平,争创全国和省级银行业文明规范服务示范单位。
2010年6月25日