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福建省银行业协会银行卡“安全用卡宣传月”活动取得预期效果
发布日期:2009-11-03 发布人:网站管理员 来源:福建省银行业协会
 

近年来,我省银行卡产业实现了快速、健康、良好的发展。据福建银联统计,截止20099月末,全省银行卡发卡总量近6351.3万张,特约商户39287户,17家银行共布放POS67709台, ATM自助设备8548台。今年19月,银行卡POS机交易额累计达到1427亿元。然而,伴随着银行卡的广泛应用,各类银行卡风险案件也相伴而生,银行卡安全问题日益显现。为贯彻落实今年4月份人民银行、银监会、公安部、工商总局四部委联合下发的《关于加强银行卡安全管理 预防和打击银行卡犯罪的通知》和福建银监局《关于印发银行卡业务综合治理实施方案的通知》要求,普及社会公众安全用卡知识,使银行卡充分发挥方便民众、服务社会的作用,促进我省辖内银行卡产业持续健康发展,福建省银行业协会四届理事会第三次会议研究决定,于9月份在全省范围内开展银行卡“安全用卡宣传月”活动。

200991,福建省银行卡“安全用卡宣传月”活动新闻发布会在福州世纪金源大饭店隆重举行,我省银行卡“安全用卡宣传月”活动正式拉开序幕。在福建银监局和省银行业协会领导的高度重视和关心指导下,在银行卡专业委员会各成员单位的积极响应和各市银行业协会大力支持下,为期一个月的“安全用卡宣传月”活动顺利结束,取得了预期的宣传效果。主要情况如下:

一、整合资源、注重实效       

银行卡专业委员会各成员单位充分认识此次活动的重要意义,积极响应,认真组织实施,指定银行卡部负责人与活动联络人专门负责组织落实本单位活动。此次宣传活动本着整合资源、注重实效、合理开支的原则,充分整合、尽可能利用各成员单位的宣传资源,安排宣传活动的形式和载体,所产生的费用按全省机构普设的银行金融机构和机构未普设的银行金融机构按比例原则分摊,中国银联福建分公司、中国工商银行福建省分行、平安银行福州分行等成员单位无偿提供电视台、广播、报纸、公交站台宣传资源,使本次活动在有限的资源下实现了影响力最大化。

二、精心策划,周密部署

银行卡专业委员会、省银协秘书处对此次宣传活动进行了精心策划,在人员十分紧张的情况下专门抽调骨干力量,多次组织各家成员单位讨论宣传月活动内容,在广泛听取委员会各成员单位意见,征集活动稿件的基础上,经银行卡专业委员会工作会议讨论,制定了“安全用卡宣传月”活动方案,围绕“增强安全用卡意识,营造安全用卡环境”主题,通过电视、报刊、电台、公交站台广告等多种媒体渠道,以及发送安全用卡短信、成员单位营业网点宣传和组织安全用卡有奖征答活动等多种形式,力求将宣传月活动安排得内容丰富,形式多样,覆盖面广。

同时,银行卡专业委员会组织编写并向全省15家会员银行印发宣传折页、海报,制定了统一的宣传标语,编写了琅琅上口的安全用卡口诀提示短信,以方便公众记忆,从而提高宣传效果。银行卡专业委员会在强势媒体《海峡都市报》刊登了“安全使用ATM六招数、“安全刷卡消费六策略”、“安全网上支付六技巧” 、“善用个人信用六攻略”四期系列内容;积极联系电视媒体,策划了五期关于安全用卡的电视节目,采访了省银协领导、银行卡委员会的专业人员、福建银联、专业律师、公安人员、银行从业人员等,其中一期是专门针对近期网络上兴起的“收购银行卡”的内容,通过真实案例与专业人员讲解相结合的方式,提醒广大公众增强安全用卡的自我保护能力。

三、组织得力、落实到位

为保证本次宣传月活动的顺利开展,省银行业协会印发了《关于开展“安全用卡宣传月”活动有关事项的通知》及时进行部署。银行卡专业委员会下发通知,要求各成员单位认真组织本系统宣传月活动,并进行实时跟踪。省银协秘书处印发了《关于推动“安全用卡宣传月”活动的通知》,要求各市银行业协会督促辖区各家银行认真抓紧落实,并对落实情况进行检查监督。

据不完全统计,在此次宣传月活动中,银行卡专业委员会各成员单位在其所辖的4825个营业网点,下柜摆放宣传折页约计44万份,张贴海报约4000张,悬挂宣传标语横幅(含LED3332个,发送安全用卡提醒短信共计52万条。

四、效果显著、受众面广

本次宣传月活动借助电视、报纸、电台、公交站台广告等多种媒体渠道,以及采用发送安全用卡短信、成员单位营业网点宣传和组织安全用卡有奖征答活动等多种宣传方式,取得了良好的宣传实效。在“安全用卡宣传月”活动新闻发布会上,银行卡专业委员会邀请了《海峡都市报》、《东南快报》、福建电视台新闻频道《现场》栏目、福建电视台公共频道西岸财金》栏目、福建之窗等省内十四家新闻媒体对此次宣传月活动进行报道,受众人群约达1000万人;安排了五期安全用卡的节目在福建电视台公共频道西岸财金》栏目播出,每期受众人群至少可达100万人;在省内强势媒体《海峡都市报》刊登了四期“安全用卡”系列宣传和“安全用卡 防范欺诈”有奖征答活动,受众群体约达500万人;同时通过发送安全用卡提示短信、成员单位营业网点宣传和组织安全用卡有奖征答活动等多种形式,向广大社会公众宣传内容丰富、实用性强的安全用卡常识,提高持卡人的安全用卡意识,进一步增强了广大持卡人防范银行卡风险的自觉性和主动性。

此外,银行卡专业委员会各成员单位还以此次宣传月活动为契机,结合自身业务开展情况进行安全用卡环境自查,进一步规范和完善银行卡的营销、发卡、收单、催款等业务操作规程,积极营造安全、高效、便捷的银行卡市场环境,促进了我省银行卡产业的持续健康发展。