协会动态

陕西省银行业组团来我省学习
发布日期:2009-05-14 发布人:网站管理员 来源:福建省银行业协会
          二00九年五月八日,陕西省银行业协会组织其辖内各家银行文明规范服务工作方面的负责人(共18人)来我省参观、学习。中国工商银行福州南门支行营业室作为省银协示范单位向来访客人介绍了宝贵经验。

中国工商银行福州南门支行坚持“效益、质量、安全”并举的经营方针,更新学习理念,争创一流经营业绩,健全保障机制,抓好服务技能培训,优化服务环境,树立工行良好形象,完善考核机制,强化全员服务意识,“想客户之所想,急客户之所急,把客户当亲人,细微之处见真情,让客户感动也让我们大家感动”为己任,打造优质服务品牌和形象,赢得储户美誉和依赖,展现了工行青年“乐于奉献、积极进取、蓬勃向上”的精神风貌。南门支行营业室将继续深入推进文明规范服务工作,大力倡导以客户为中心的服务理念,不断提高服务质量,努力打造最受信赖的精品银行!

工行省分行营业部陈丹纪委书记,林军勇行长,省分行工委林芬副主任,营业部工会办郑升主任以及省银协林慧贞秘书长、卞元官副秘书长热情接待了来访客人。