新市民金融服务

数字引领新时尚 金融普及“新市民” ——邮储银行福州分行开展“新市民 新金融”数字消保知识宣传活动
发布日期:2022-07-06 发布人:网站管理员 来源:福建省银行业协会

为践行共同维护金融消费公平,帮助新市民提升个人信息保护意识,充分享受智能化服务的便利,近日,邮储银行福州分行开展新市民 新金融数字消保知识宣传活动,引导“新市民”深度对接数字经济,携手维护金融消费公平。

数字助力,精准对接。邮储银行台江、长乐等支行结合本地外来务工多平均年龄低的消费群体特点,借助金融科技平台革新的新时代,进厂区、进市场指导客户操作数字金融APP,警示线上个人信息泄露和电信网络诈骗案件,通过为年轻的消费者赋能,让新市民们充分享受数字人民币带来的智能化服务的便利,积极融入到金融产业转型和支付方式升级的浪潮中,切实提升其金融服务获得感和数据安全警惕性,不断消除数字鸿沟,加快构筑安全可靠、全民畅享的数字生活场景。

广授众教,化整为零。密切围绕保护个人信息安全,促进消费公平的活动主题,在落实好疫情防控要求的前提下,积极发挥以网点为主阵地的宣传作用的同时,辖内支行组建多支金融服务小分队,统筹规划多维度宣传手段。从厅堂到外拓,从面对面宣传到线上广泛普及,同步开展形式多样的宣传教育活动。针对城乡居民市场,用通俗易懂的语言普及个人信息保护基本常识;针对外来务工人员聚集的场所比如外地企业工程项目部,采取生动有趣的场景演练,将金融理论知识实践化,在寓教于乐中,引导消费者牢固树立风险防范意识;同时引导关注邮储银行福建省分行官方微信平台消保“微课堂”以及合作新媒体平台新福建APP我来守护 权益有温度》消保融媒专栏影片,分发内容丰富生动多彩的宣传彩页,“新市民”感受金融知识学习的多元化方式,旨在一人带动一组人,一人带动一个群体

反响热烈,不断深化。深入贯彻邮储银行福建省分行普及金融知识万里行活动方案,在外来人员密集分布的社区、街道乃至厂区,都能看到邮储银行福州分行员工耐心指导“新市民”们使用数字金融APP,提升他们的金融服务获得感,协助接轨数智化经济,为群众办实事。

邮储银行福州分行将以此次宣传活动为契机,持续聚焦广大消费者需求,建立金融服务长效机制,积极履行数字化背景下金融机构担当,进一步拓宽数字金融宣传教育的广度和深度,致力提供更加优质、高效、暖心的金融服务。

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邮储银行福建省分行