以案说险:理性担保，谨防潜在风险损失

 引言：近年来担保引发经济纠纷的案件日益增多，在银行业中，为他人贷款提供抵押担保引发的纠纷也时有发生。个别消费者由于风险意识不足，盲目轻易为他人贷款提供抵押担保，只设想最好的结果，没有做最坏的打算，最后可能导致自身财产和信用蒙受损失。一、案例背景2013年10月23日，王某某向某银行申请借款人民币105万元，抵押物为其本人名下的房产及黄某个人住房一套。次年该

2020-03-19

以案说险:客户需求火急火燎 消保中心快处快调

 引言：金融产品日益渗入老百姓日常生活，银行与消费者的关系日益密切。银行在想消费者提供服务的过程中不但要注重贴近顾客需求，也必须合规有序，遵守章程，于此同时，作为消费者也应当给予银行更多的理解。一、案例背景黄女士到漳州A银行查询其去世丈夫的账户信息，A银行要求客户提供财产继承权等相关材料，认为自己只是查询，并非支取，为何不可？后A银行根据黄女士携带公证处开立

2020-03-19

以案说险:父债子还，天经地义？

 引言：在“以人为本”的法治社会下，每个人都是一个完整的个体，每个个体都有其相对应的权利和义务，而古话 “父债子还”一定是“天经地义”吗？依据我国有关法律规定，继承人应当在遗产继承范围内承担被继承人的债务偿还责任，继承人自愿偿还的可不受此限制，然而实务中“遗产继承范围”的认定却存在一定的争议。一、案例背景2020年1月，莆田市银行业保险业消费者权益保护服务中

2020-03-19

以案说险:房贷已通过审批，银行突然提出上调利率怎么办？

 引言：买房是国人的“头等大事”，房贷的利率政策和价格水平也是消费者在办理房贷时关注的重要因素之一。个人住房贷款业务受房地产行业调控的影响较大，银行也会依据不同时期的房贷政策及本行信贷业务结构的变化，对个人住房贷款业务的准入和利率进行动态调整。由于借贷双方所掌握的信息和所处的交易地位不同，消费者与银行关于贷款利率和放款的争议纠纷时有发生，不少消费者有类似的困

2020-03-19

以案说险:贷款担保有风险，签字画押须三思

 引言：随着经济快速发展，社会消费水平不断提升，公民间相互担保的行为屡见不鲜，由此引发的保证合同纠纷也呈增长趋势。很多人在为他人提供担保时，并没有详细阅读保证合同中的内容，便简单、轻易地在保证合同上签字，殊不知这一字“千金”，替人担保其实有着很大的风险，有些人直到事后被追究保证责任时才追悔莫及。近日，省消保中心就主持调解了一起长达一年半之久的银行贷款保证合同

2020-03-19

织好“消保N95”建设银行福建省分行多维做好特殊时期消费者权益保护工作

 疫情发生以来，建设银行福建省分行坚持以客户为中心，通过织密网点防护网、双线协作畅渠道、创新联动促宣教等守护举措，筑牢无形的“消保N95”，全力做好特殊时期的消费者权益保护工作。今年以来，该行累计开展线上、线下各类宣传活动累计活动445次，受众消费者量超过7万人。 勤练内功，织密网点防护网“你们建行真好，不仅提供场所给我们休息，还贴心送口罩给我，太

2020-03-12