近日，第八届数字中国建设峰会（以下简称“数字峰会”）在福建省福州市开幕。邮储银行以“数智征程”为展厅主题，精心打造“邮智”大模型、数智化洞察、数智化决策、数智化运营、数智化成果和数智化历程六大特色展区，全面展示邮储银行通过数智化转型培育新质生产力，加速构建数字生态银行的丰硕成果。

构建大模型服务体系

  步入邮储银行展厅，象征着科技浪潮的曲面屏“科技感”十足。屏内展示的是邮储银行推出的自有大模型——“邮智”，它具有“全面能力构建、全栈自主可控、全域场景赋能”三大核心特色，通过“算力、算法、数据、场景”四位一体安全可信的服务体系，为全行的数智化转型注入强劲动能。

  “邮智”构建了一个面向业务场景的全面智能解决方案。依托“邮智”大模型，已相继落地小邮助手、信贷、研发测试等超过50个应用场景，广泛应用到邮储银行金融服务的各个环节。

实现全流程数智化转型

  以“邮智”大模型为核心技术引擎，邮储银行构建了“数智化洞察—数智化决策—数智化运营—数智化成果”的全链路闭环体系。展厅通过沉浸式体验，系统化呈现了邮储银行如何依托全域数据资产赋能，实现从底层技术突破到业务场景创新，最终达成价值转化的数字化转型全景图。

  邮储银行在数字化转型中取得了显著成效：在数智化洞察方面，构建了具有自身特色的数据资产管理体系，数据资产总量超55万项，累计接入7大类、57小类外部数据服务；在风险洞察领域，形成了“客户数字画像+模型规则+风控策略+自动预警”的全流程智能风控体系；通过数智化决策版块的“邮储大脑”智能核心引擎，已为全行财务、风险、运营、信贷等多个领域超300个应用场景提供了智能化支撑；同时，在数智化运营方面完成了个人、公司、信用卡三大业务核心系统的全面升级换代。

数智赋能美好生活

  自2022年福州成为数字人民币第三批试点城市以来，数字人民币已在越来越多领域被广泛运用。

  邮储银行福建省分行积极拓展推广数字人民币应用,覆盖了交通出行、商超便利、教育培训等多领域场景，持续增强数字人民币产品服务能力。截至2025年一季度末，邮储银行福建省分行数字人民币个人钱包累积开立86.85万个。

  现场，邮储银行福建省分行在展厅精心策划了“全民数币邮赏”活动，发放了15000份数字人民币消费红包。同时，该分行还将“超市”搬进了展厅，联动福州地区的六意超市，推出使用邮储银行数字人民币个人钱包支付优惠活动。八宝粥、矿泉水、咖啡……逛展市民陈女士购买饮品，当即享受了满10元减5元的优惠，直呼“数字人民币支付，就是优惠多！”

  此外，展厅还特设了手机银行体验区。手机银行10.0版本升级的“年度账单”将用户的消费“足迹”描绘成一幅时光画卷，兼具创意性和人情味儿。“邮储银行越来越懂我们年轻人了！手机银行好用又有趣。AI不释手！”用户张先生很满意手机银行升级后丰富又贴心的功能。

  从2019年正式启动新一代个人业务核心系统建设到投产，从建设“邮储大脑”人工智能平台到发布“邮智”大模型……这一脉络清晰地展示了邮储银行正不断通过人工智能、大模型等硬核科技加持，加速业务技术深度融合。未来，邮储银行将以数智化为长期战略核心，建立全行、全员数字金融思维，厚植全行数字文化，向“数字生态银行”全面转型。

（邮储银行福建省分行供稿）