农业银行福建省分行认真学习《习近平关于金融工作论述摘编》，持续深化对金融工作政治性、人民性的认识，深入践行“金融为民”理念，专门研究制定推动养老金融高质量发展的实施方案和“施工图”，不断优化养老金融服务，丰富产品供给、延伸服务触角、提高服务覆盖面，用心用情用力做好养老金融大文章，为人民群众实现美好老年生活贡献力量。

对接合作 提升养老金金融服务质效

       企业年金是养老保险体系的重要组成部分，也是保障企事业单位职工老年生活的重要金融产品。农业银行福建省分行在养老金金融领域积极探索有特色、可持续的业务渠道和发展模式，完善适老化服务方案，深化年金基金管理全链条服务，推动年金受托资产规模增长。年初以来，新增企业年金受托及账户管理客户80 户，新增职业年金、企业年金规模10.7亿元。同时，主动对接财政、人社部门，积极推动“社银直连”系统优化升级，与 42 个县签署社银直联代发业务合作协议，与61家社保单位开展企业养老保险金代理发放合作，年代发资金量超30亿元。

坚持扩面增量 做优个人养老金品牌

       抢抓福建作为全国唯一个人养老金全省推广试点契机，精心筹备、提早布局，健全专业服务体系，积极开展一系列个人养老金客户专属权益活动，强化个人养老金账户营销，在个人养老储蓄、养老理财、养老保险等方面提供丰富的专属产品，更好满足不同层次养老客群金融服务需求。截至目前，农业银行福建省分行累计开立个人养老金账户超 43 万户。

聚焦产业需求 助力养老产业健康发展

       农业银行福建省分行加大养老产业金融支持力度，加强与政府相关部门信息沟通，批量获取国有下属培训疗养机构转型、居家社区适老化改造等养老领域项目清单，重点强化与头部养老机构、普惠养老项目合作，满足养老机构服务设施建设、更新改造、购置设备等固定资产融资需求，助力居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系建设，支持文旅康养融合发展。年初以来，新增支持养老服务业客户8户，用信余额3.3亿元。

夯实适老服务 用温情打造“银发港湾”

       农业银行福建省分行将尊老敬老融入营业网点的日常工作中，全面推动服务创新，让“特殊客户”享受“特殊服务”。农业银行福建省分行加大网点适老化设施设备投入力度，完成 641个网点适老化改造，为老年人客户提供更便捷、更贴心的服务；持续做优“农情暖域”品牌，推进养老金融业务流程优化，推行差异化身份识别，优化签名服务，常态化做好老年人客户差异化金融服务快速响应工作，提升客户服务水平。增强养老金融线上服务能力，通过掌银语音助手、在线客服等功能，进一步延伸服务触角，丰富养老金融应用场景，为老龄客群提供全天候、数字化、智能化的线上金融服务体验。

（农业银行福建省分行供稿）